一、背景

当前，消费类电器产品逐步进入智能化时代。在智能化的大背景下，扫地机器人、电动洗衣机、吸油烟机、电热水器、洗碗机、冰箱、空调等消费类电器产品纷纷推出人工智能相关的功能和属性，这些消费类电器通过模仿人类的智能行为，并具有自主学习用户的生活习惯和特点，可替人类完成特定的任务活动。

但是，面对市面上众多宣称智能化的消费类电器产品，消费者难以真实客观地评判产品的智能化水平。尤其针对产品的智能应用场景，现今还缺少评价标准和依据。

基于此，由中国电研、CVC威凯牵头联合美的集团股份有限公司、浙江绍兴苏泊尔家居用品有限公司、TCL家用电器（合肥）有限公司、广东美的厨房电器制造有限公司、佛山市云米电器科技有限公司、广东德尔玛科技股份有限公司、浙江苏泊尔家电制造有限公司等企业共同制定了《消费类电器智能分级评价通用规范》团体标准，经中国消费品质量安全促进会批准，已于2022年12月14日正式发布，并于2022年12月15日开始实施。

二、 标准内容

与其他现有的标准不同，该标准的制定，是基于消费类电器产品的实际使用场景，提出了产品功能外在表现、应用场景及其等级、分级评价要素等关键术语和定义，以及应用场景构建总体要求、基于产品应用场景的智能等级划分、智能等级评价要求、评价方法、评价结果表述等主要内容。该标准主要：

（1）通过确定产品功能外部表现与外部因素相互影响的关系，有效制定在应用场景中的检测项目以便评价产品的智能水平；

（2）通过产品发挥功能外部表现所运用的人工智能技术的难易程度，确定产品应用场景等级水平，以便恰当区分产品的智能水平；

（3）通过构建合理的产品应用场景，定量和定性两种方式综合考核产品功能的外部表现来评价机器的智能水平。

（4）该标准评价结果表述可以体现为产品的某单一用途的智能等级评价，也可以体现为产品某几个用途合并或产品主要用途的综合场景智能等级评价。

三、标准意义

该标准可作为家用和类似用途电器、视讯电器、信息技术设备、商用及其他等具体消费类电器产品智能分级评价规范标准制定的参考和指南。指导建立测评具体消费类电器产品的智能化水平的标准，为各典型场景应用的消费类电器产品评价标准的制定提供依据。

该标准的发布及实施，将进一步填补消费类电器智能分级评价领域的标准空白。通过使用标准以满足开发者和消费者的需求，为消费类电器产品智能化技术的应用和开发设计提供指导性建议，最终使消费类电器产品的智能属性和智能水平易于消费者感知，促进智能电器产品行业的良性发展。

CVC威凯作为国内权威的第三方质量技术服务品牌，今后将持续关注各新兴行业，通过不断完善产品标准和检验检测技术，推动新兴行业的进步，助力高质量发展。