由于加热迅速、使用简单方便,电热水壶广泛应用于宿舍、办公室、家等地点,是家电产品的重要成员,和消费者的饮食、饮水安全密切相关。近年来与电热水壶使用安全相关的舆论争议一直不断。
一、电热水壶的概况
电热水壶产品,包括电水壶、电源底座,利用底盘加热的形式快速加热冷水,加热时间一般仅需5~10分钟。市场上可见的电热水壶种类繁多,但可以简单归纳为不锈钢电热水壶和陶瓷电热水壶两种。
二、沃尔玛电热水壶召回事件
2016年5月3日,美国沃尔玛对在中国生产的约120万个Rival牌电热水壶实行召回。据美国消费品安全委员会(CPSC)称,“该委员会已经收到80份报告称,消费者在使用这种产品时发生了事故,其中包括七起起火事故。”
在中国也发生过多起电热水壶伤害事故。
2016年2月,据枣庄晚报报道,枣庄市薛城区小王,加油获赠电热壶,仅用三次就爆炸了;
2014年,据燕赵都市报报道,秦皇岛一住宅因电热水壶烧水时接电短路引发火灾;
2013年,据香港《文汇报》报道,香港黄大仙竹园北邨一单位,疑因电热水壶煲干水过热起火,导致全屋付诸一炬。
这些案例提醒我们,在使用电热水壶的过程中要提高安全意识,不能疏忽对可能存在危险的防范。
三、质检部门质量抽查情况
依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》、GB 4706.19-2008《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》等标准的有关要求。
2015年第四季度,国家质检总局抽查了广东、江苏、浙江、福建、江西、山东、湖北、等7个省60家企业生产的60批次电热水壶产品,抽查发现4批次产品不合格,不合格率为6.7%,不合格项目涉及到耐潮湿、接地措施、螺钉和连接三个方面。
抽查结果显示,电热水壶产品存在一定的用电隐患,电源底座在进水、接地不良、工艺不完善的情况下可能导致漏电,引起触电事故。
四、电热水壶潜在的伤害风险
电热水壶潜在的伤害风险主要有以下几类:
1、漏电
(1)产品工艺存在缺陷,固定件连接失效影响电气连接,导致漏电;
(2)使用过程中,没有用配对的电源底座进行加热;
(3)加热时水沸腾溢出,电源底座进水导致短路,从而引起漏电;
(4)部件或电线老化引起的漏电事故。
2、火灾
(1)漏电引起火灾;
(2)温控器失效,水烧干后没有立即断开电源,导致电热水壶干烧,最终引发火灾;
(3)与其他大功率电器使用同一个劣质插线板,插线板电流过大引发火灾。
3、电源线
按照国家标准规定,电热水器电源线长度不得超过75厘米,以免造成人员(特别是儿童)绊倒。
五、电热水壶选购和使用建议
我们提醒消费者,在选购和使用电热水壶产品时注意以下事项:
1、选购时,留意底座应有制造厂或代理商名称、商标或识别标志;型号或规格;产品说明上应有额定电压、额定功率、品牌、容量等基本信息;
2、避免选购电源线过长的电热水壶产品;
3、选购时,请认准3C标识产品;
4、请用配套的电源底座进行加热,严禁随意选用不同类型的电源底座;
5、利用电热水壶加热,水不宜装太满,以防水沸腾溢出,同时不要随意移动壶体,以免发生烫伤危险;
6、利用电热水壶煮水时尽量有人照看,如果水烧开后电热水壶不能自动断电,请立即切断电源,停止使用该产品;
7、使用电热水壶产品时,避免与其他大功率产品共用一个电源插座;
8、平时对电热水壶进行保养,定期清洗水垢。
若有发生电热水壶伤害事件,可向广东省质监局报告有关产品伤害信息或提交缺陷线索。
伤害信息采集平台:http://www.gdqts.gov.cn/zmhd/shbg/shxxcj/
电话:020-38835556