印度议会于2019年8月6日通过了《2019消费者保护法案》,该法案旨在维护消费者合法权利,建立相关机构及协调机制,及时有效管理和解决消费纠纷,填补印度线上监管制度的空白。该项法案已由Lok Sabha通过,在上议院表决并获得批准。
该法案赋予中央消费者保护局（CCPA）保护消费者线上和线下购买商品和服务的权益。CCPA有权对销售公司提起集体诉讼、强制召回、退款和退货。
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