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天价和解金与产品风险,您所不知道的产品伤害监测二三事

信息来源:广东省WTO/TBT通报咨询研究中心    发布日期:2020-01-15    阅读:9235次
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  有媒体报道,2019年12月18日,瑞典家具制造商宜家就问题抽屉柜压死一名美国男童之事与该男童父母达成和解,同意赔偿4600万美元。

  前程回顾

  据新闻报道,2011至2017年,美国发生多起宜家“马尔姆抽屉柜”倾倒砸伤(死)儿童的事故。

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宜家问题抽屉砸死儿童事故模拟动图(图片来源网络)

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儿童攀爬抽屉柜模拟动图(图片来源网络)


  先来看看网友们怎么说:

  有人说,是产品问题;

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网友点评(图片来源网络)

  还有人说,是家长责任;

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网友点评(图片来源网络)

  经过美国消费品安全委员会调查,原来这些事故与柜子的设计有直接的关系。按照原美国标准ASTM F2057-14《衣物储存柜标准安全规范》规定,高于30英寸(76厘米)的衣物存储柜,必须进行固定,防止储物柜倾倒;在没有固定的情况下,也需满足一定的稳定性要求,以防止发生倾倒。而发生事故的柜子在没固定的情况下,其稳定性不满足该标准的要求。

  也就是说,“马尔姆抽屉柜”存在设计缺陷,是造成事故的“罪魁祸首”!

  由于“马尔姆抽屉柜”事件造成的重大影响,更严格的美国标准ASTM F2057-17《衣物储存柜标准安全规范》于2017年发布(2019年已更新至ASTM F2057-19)。新标准规定了附加标签的要求,更新后的警告标签包含一张用斜圆圈起来的“危险符号”图片(图片上一个儿童正在攀爬衣物储存柜),该警告标签须为永久性标签。

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美国标准ASTM F2057-17《衣物储存柜标准安全规范》新增警告标签要求

  在我国,国家强制性标准GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》要求“所有高桌台及高度大于600mm的柜类产品,应提供固定产品于建筑物上的连接件,并在使用说明中明示安装使用方法。”,在安装使用上提出了更高要求。

  产品伤害监测知识知多点

  产品安全,不可忽视。以下产品伤害监测知识,你们了解过吗?

  1.美国产品伤害监测经验

  美国是世界上最早建立起产品伤害监测体系的国家之一,在产品伤害信息采集、增强质量安全管理有效性、保护消费者权益等方面积累了很多经验。其通过哨点医院采集、企业或消费者主动报送等开展产品伤害监测工作,为政策制定、缺陷产品召回、标准制修订和产品安全教育等提供重要支撑。

  2.我国产品伤害监测工作发展

  我国借鉴发达国家产品伤害监测工作经验,于2007年正式开展产品伤害监测工作,深圳市为首批试点。目前广东省市场监管局在广州、深圳、珠海、东莞、中山、云浮6个地区19家医院建立产品伤害监测哨点,每年采集与产品伤害相关的案例近10万例。消费者在使用产品的过程中如发生伤害,可以通过“广东市场监管”微信公众号,在“办事窗口”菜单栏选择“产品伤害信息报送”,如实填写相关信息进行报送。

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“广东市场监管”微信公众号产品伤害信息报送渠道

  3.广东省产品伤害监测结果

  在广东省产品伤害监测系统中,同样监测到多例家具造成儿童伤害的案例。2019年,0-6岁儿童因家具产品受伤的非故意案例共3443例,根据伤害发生原因,排名前三的分别为钝器伤1659例,跌倒/坠落1646例,锐器伤85例,占比分别为48.18%、47.81%、2.47%。调查发现,造成伤害的既有产品因素(如使用存在缺陷的婴儿床造成婴儿摔落),也有人为因素(如监护人照看不周使婴儿手脚被门缝夹伤)。

  天价和解金发人深思,儿童安全不可忽视,家长应该怎么办?

  我们建议:

  (1)选购家具时,应购买正规厂家的产品;避免购买有锐利边缘或尖端的产品;避免购买存在可能造成手指、四肢、头部卡夹的孔或间隙的产品。

  (2)为家中的带有锐利边缘或尖端的家具产品加装缓冲保护套,减轻碰撞时造成的伤害;对高度超过60cm的柜类产品进行固定,防止儿童攀爬时倾倒。

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缓冲保护套(图片来源网络)

  (3)尽量避免使用成人床替代婴儿床或护栏高度过低的婴儿床,防止婴儿在睡眠或活动时从床上摔落。

  (4)家长加强对儿童的监护(尤其是对熊孩子)

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