值此国际消费者权益日之际,由湖州市南浔区民政局牵头,SGS通标标准技术服务有限公司(以下简称“SGS”)联合多家机构共同制定的湖州市南浔区地方技术性规范《养老机构服务规范》(以下简称《规范》)正式实施。该《规范》高度提炼并整合了国内现有养老标准,吸收了省内外先进的养老管理服务经验,紧密结合南浔区域的独特特色,同时融入智慧化手段,成功构建了一套具有鲜明南浔辨识度的养老服务标准体系。
《规范》的出台,标志着南浔区在养老服务领域迈出了重要一步,对推动该区域养老机构养老服务的高质量发展具有深远意义。它不仅有助于提升老年人生活的幸福美满度,还能进一步促进社会和谐发展,为南浔区乃至更广泛地区的养老服务业树立了新的标杆。
为何《规范》如此重要?
随着我国老龄化程度的不断加深,老年消费市场已成为消费经济的重要组成部分。然而,养老服务质量的参差不齐一直是老年消费者权益保护的难点所在。《规范》的实施,正是为了解决这一长期存在的问题。它依照国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见(国办发〔2024〕1号)文件精神,为养老机构提供了明确的服务质量要求和评价方法,助力构建标准化服务体系。这一体系的建立,将切实保障老年消费者的权益,守护银发消费,引领极“质”新生活,让老年人在养老机构中享受到更加安心、舒心和放心的服务。