2023年10月,国际标准化组织(ISO)发表文章,进一步探讨了国际标准化组织医疗机构管理技术委员会(ISO/TC 304)制定的医疗质量管理体系标准ISO 7101在解决医疗管理难题并提供最高标准医疗服务方面发挥的不可或缺的作用。具体而言,医疗保健管理目前面临费用不断上涨、法规遵从性、患者满意度、劳动力短缺、技术采用以及不断变化的人口结构六大挑战,而ISO 7101标准有助于各组织应对上述挑战。ISO 7101标准强调了及时、安全和以人为本的医疗保健的必要性,改善了医疗服务的可及性,促进了医疗系统的透明度和问责制。此外,在一个日益互联的世界里,必须确保利益相关方、行业、国家和部门协作实现共同的健康和医疗保健目标,而ISO 7101正是确保各地人民享有可行的医疗保健行业的第一步。
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